תקשורת מקרבת
ליווי ותרגול לפי השיטה של מרשל רוזנברג
מרחב לשיחה, הקשבה ובהירות
מרחב מעשי ואישי שמאפשר לעצור, להקשיב לעומק
לזהות רגשות וצרכים שלא נענים, ולתרגל דרך חדשה לבטא את מה שחשוב לנו
המטרה היא ליצור הקשבה הדדית בין הצדדים
ולהבין את הצרכים שנמצאים בשכבות העמוקות יותר של השיחה
- מפגש אישי, לשני אנשים או לקבוצה קטנה
- פרונטלי ביפה נוף, פרדס חנה או בזום
- בדאנה ~ תרומה לפי רצון ויכולת
תרגול מעשי • הקשבה עמוקה
מתי המפגש יכול להתאים?
כאשר תרצו ליצור יותר הקשבה, בהירות וחיבור בתוך שיחה משמעותית
לקראת שיחה רגישה
להתכונן לשיחה חשובה ולמצוא דרך לבטא את מה שחשוב לכם בצורה בהירה ומקרבת
כאשר נושא חוזר שוב ושוב
לפגוש נושא משמעותי בדרך חדשה, מתוך סקרנות ורצון להבין מה מבקש לקבל מענה
כדי לבטא צורך בצורה ברורה
לזהות מה באמת חשוב לכם ולתרגל ניסוח של בקשה שאפשר לשמוע ולהבין
כדי להבין מה נמצא מתחת לרגש
להעמיק מעבר למילים הראשונות ולהכיר את הצרכים שנמצאים בשכבות העמוקות יותר
כדי ליצור הקשבה הדדית
לתרגל שיחה שבה יש מקום למה שחשוב לכל אחד מהצדדים, בקצב נעים ומכבד
כדי לחזק קרבה ובהירות
לפתח שפה שתומכת בקשר ומאפשרת לפגוש אתגרים ופערים עם יותר הבנה וחיבור
השפה שמאחורי התרגול
מהי תקשורת מקרבת?
תקשורת מקרבת היא דרך להקשיב ולדבר מתוך חיבור למה שקורה בפנים.
מה קרה בפועל, מה אנחנו מרגישים, איזה צורך מבקש מענה, ואיזו בקשה או הכרת תודה יכולה להיוולד מתוך זה
במפגש נתרגל את השפה הזו דרך סיטואציות אמיתיות מהחיים, בצורה פשוטה, מעשית ומכבדת
שלב 1
תצפית
מה קרה בפועל
בלי פרשנות או האשמה
שלב 2
רגש
מה אני מרגיש/ה
כשאני פוגש/ת את מה שקרה?
שלב 3
צורך
איזה צורך נענה או לא נענה
מתחת לרגש?
שלב 4
בקשה או הכרת תודה
בקשה כשצורך לא נענה
הכרת תודה כשצורך נענה
דוגמאות מהחיים
איך שיחה יכולה להישמע אחרת?
במפגש נתרגל ניסוחים פשוטים שמאפשרים להביע רגשות, צרכים,
ואת מה שחשוב לנו בצורה בהירה
וליצור שיחה שיש בה יותר הקשבה, חיבור והבנה הדדית
חלוקת משימות בבית
ניסוח שעולה מתוך עומס
הכול תמיד נופל עליי בבית
ניסוח מקרב
כשאני רואה את הכלים בכיור בסוף היום, אני מרגיש עומס. חשובות לי שותפות ובהירות. תוכל לומר לי מתי נוח לך לשטוף אותם?
שיחה עם בן משפחה
ניסוח שעולה מתוך כאב
אתה לא באמת מקשיב לי
ניסוח מקרב
כשאני משתף משהו אישי ועוברים מהר לנושא אחר, אני מרגיש לבד. חשוב לי להרגיש שיש מקום למה שאני מביא
תיאום ציפיות בעבודה
ניסוח שעולה מתוך לחץ
אי אפשר להבין מה אתה רוצה ממני
ניסוח מקרב
כשאני מקבל כמה משימות יחד בלי סדר עדיפויות, אני מרגיש לחץ. חשובים לי בהירות ומיקוד.
נוכל לבחור יחד מה קודם?
מה קורה במפגש
תרגול חי מתוך סיטואציות אמיתיות
במפגש מביאים שיחה, אתגר או פער מהחיים
ומתרגלים יחד דרך חדשה להקשיב, להבין ולבטא את מה שבלב
המרכז הוא תרגול
התרגול מאפשר לעצור רגע
להקשיב למה שנמצא מתחת למילים
ולהביע רגש, צורך ובקשה ברורה
- עבודה עם סיטואציות אמיתיות
- זיהוי רגשות וצרכים
- ניסוח בקשות ברורות
- תרגול הקשבה עמוקה
01
מביאים סיטואציה מהחיים
בוחרים שיחה, אתגר או פער שמבקשים לפגוש ביותר בהירות והקשבה
02
מקשיבים למה שנמצא מתחת למילים
מזהים רגשות, צרכים ורבדים עמוקים יותר שמבקשים לקבל מענה
03
מתרגלים ניסוח מקרב
מחברים בין תצפית, רגש וצורך, ומנסחים בקשה שאפשר לשמוע ולהבין
04
יוצאים עם דרך להמשך
מסיימים עם בהירות, תובנה או משפט שאפשר לקחת לשיחה הבאה
אפשרויות המפגש
מפגש אישי, לשניים או לקבוצה קטנה
אפשר להגיע למפגש חד־פעמי או לסדרה קצרה של מפגשים, בהתאם לצורך, לקצב ולמה שמבקש להתבהר
מפגש אישי
מרחב אישי להתבוננות בשיחה, באתגר או בפער שמעסיקים אתכם ולתרגול דרך חדשה
לבטא את מה שחשוב
- הכנה לשיחה משמעותית
- זיהוי רגשות וצרכים
- ניסוח בקשה ברורה
קבוצה קטנה
מפגש לקבוצה של עד ארבעה משתתפים, סביב נושא משותף או רצון לתרגל תקשורת מקרבת יחד
- עד ארבעה משתתפים
- מרחב תרגול משותף
- קצב נעים ומכבד
מפגש לשני אנשים
מתאים לבני זוג, בני משפחה, חברים או שותפים לעבודה שרוצים ליצור יותר הקשבה ובהירות ביניהם
- הקשבה לשני הצדדים
- תרגול ניסוח מקרב
- יצירת שפה משותפת
המפגשים מתקיימים פרונטלית ביפה נוף, פרדס חנה, או בזום עם מצלמה פתוחה
על ליאור והחיבור לשפה
שפה שנוכחת בחיים, לא רק במפגש
ליאור פגש את שפת התקשורת המקרבת כבר בבית שבו גדל. אביו, שלמה בורלא, יועץ ארגוני ומנחה קבוצות, השתתף בשנות התשעים בקורס דו־שנתי למנחים בתקשורת מקרבת, ושילב כלים מתוך הגישה בעבודתו עם קבוצות ובסדנאות תקשורת
בהמשך העמיק ליאור בדרך בעצמו דרך למידה, צפייה בהרצאות ותרגול מודע ועקבי מאז שנת 2017. עבורו זו אינה רק שיטה, אלא דרך להקשיב, לחשוב וליצור שיחה משמעותית יותר
תקשורת מקרבת היא שפה שנבנית דרך תרגול מתמשך
זהו גם אחד המסרים המרכזיים שליאור קיבל מאביו: כדי שהשפה תרגיש טבעית, חשוב לתרגל אותה שוב ושוב בחיים עצמם
פרטים מעשיים
איך המפגש מתקיים?
כל מה שצריך לדעת לפני שמתאמים מפגש: מיקום, זמן, אופן התשלום והמרחב המתאים לתרגול
איפה נפגשים?
ביפה נוף, פרדס חנה
או בזום עם מצלמה פתוחה
משך המפגש
משך המפגש גמיש ונקבע בהתאם לצורך. לרוב מדובר במפגש של כשעה עד שעה וחצי
תרומה מהלב
המפגש מתקיים בדאנה
תרומה לפי רצון ויכולת
יש מרחב מוגן
בבית יש ממ״ד זמין ונגיש, כדי שנוכל להרגיש בטוחים ונינוחים
חשוב לדעת
המפגש מציע מרחב לליווי ולתרגול מעשי של תקשורת מקרבת, ומתאים לשיחות מורכבות, אתגרים ופערים שניתן לפגוש מתוך הקשבה, רצון טוב ומוכנות לתרגול
ליאור משתף כלים וניסיון אישי שנצברו לאורך שנים של למידה ויישום בחיים עצמם
המפגש אינו תחליף לטיפול רגשי, טיפול זוגי, גישור מקצועי או ליווי מקצועי מתאים. כאשר נדרש מרחב טיפולי או מקצועי מעמיק יותר, נכון לפנות לאשת או איש מקצוע מוסמכים.
כלים להמשך הדרך
כלים להמשך תרגול גם אחרי המפגש
במהלך המפגש נכיר כלים פשוטים שיעזרו לזהות רגשות, להבין צרכים ולתרגל את ארבעת השלבים של תקשורת מקרבת גם בשיחות הבאות
רגשות נעימים
כלי שעוזר לזהות רגשות נעימים, ולשים לב למה שחי, נעים ומתחזק בתוכנו
רגשות לא נעימים
כלי שעוזר לזהות רגשות לא נעימים, ולהבין מה מבקש תשומת לב בתוכנו
מפת צרכים
כלי שעוזר להבין אילו צרכים נענו, ואילו צרכים מבקשים לקבל מענה
ארבעת השלבים
דרך פשוטה לתרגל תצפית, רגש, צורך, ובקשה או הכרת תודה
רגשות נעימים, לקריאה כטקסט
כשצרכים נענים, משהו בתוכנו נפתח.
שמחה: שמחה, אושר, הנאה, עליזות, התרגשות.
רוגע: רוגע, שלווה, נינוחות, הקלה, נחת.
חום ואהבה: אהבה, חיבה, קרבה, רכות, חמלה.
עניין והשראה: סקרנות, עניין, השראה, פליאה, תקווה.
חיוניות: חיוניות, אנרגטיות, ערנות, התלהבות, רעננות.
סיפוק והודיה: סיפוק, שביעות רצון, הכרת תודה, הערכה, הוקרה.
רגשות לא נעימים, לקריאה כטקסט
סימנים שעוזרים לזהות צרכים שלא נענים.
פחד ודאגה: פחד, חשש, דאגה, חרדה, בהלה.
כעס ותסכול: כעס, רוגז, תסכול, מרמור, זעם.
עצב וכאב: עצב, צער, כאב, עלבון, אכזבה.
מתח ועומס: מתח, לחץ, אי־שקט, הצפה, תשישות.
בושה ואשמה: בושה, מבוכה, אשמה, חרטה, אי־נוחות.
בלבול וחוסר אונים: בלבול, ספק, היסוס, חוסר אונים, ערפול.
ניתוק וקנאה: בדידות, ניתוק, אדישות, שעמום, קנאה.
מפת צרכים, לקריאה כטקסט
מה חשוב לי באמת מתחת לרגש?
ביטחון ויציבות: ביטחון, יציבות, סדר, בהירות.
רווחה גופנית: מנוחה, שינה, מזון, בריאות, תנועה.
חופש ואוטונומיה: בחירה, חופש, עצמאות, מרחב.
קשר ושייכות: אהבה, קרבה, שייכות, תמיכה, אמון.
נראות והבנה: הקשבה, הבנה, אמפתיה, קבלה, כבוד.
אותנטיות וביטוי: כנות, אותנטיות, ביטוי עצמי, יושרה.
משמעות והתפתחות: משמעות, למידה, צמיחה, תרומה, השראה.
שמחה וחיות: משחקיות, יופי, יצירתיות, מגע, הנאה.
ארבעת השלבים, לקריאה כטקסט
שלב 1, תצפית: מה קרה בפועל, בלי פרשנות או האשמה.
שלב 2, רגש: מה אני מרגיש/ה?
שלב 3, צורך: איזה צורך נענה או לא נענה?
שלב 4, בקשה או הכרת תודה: צורך שלא נענה, בקשה. צורך שנענה, הכרת תודה.
שאלות נפוצות
מה כדאי לדעת לפני שמתאמים?
כמה תשובות קצרות שיעזרו להבין האם המפגש מתאים לכם ואיך הוא מתקיים בפועל
האם אפשר להגיע לבד?
כן. אפשר להגיע גם כאשר השיחה המורכבת היא מול אדם אחר.
במפגש אישי נתרגל איך להבין טוב יותר את מה שקורה בתוככם, ואיך לבטא את מה שחשוב לכם בצורה בהירה ומקרבת.
למי מתאים מפגש לשני אנשים?
המפגש מתאים לבני זוג, בני משפחה, חברים או שותפים לעבודה,
שרוצים ליצור יותר הקשבה, בהירות וחיבור בשיחה ביניהם.
כמה זמן נמשך מפגש?
משך המפגש גמיש ונקבע בהתאם לצורך ולמספר המשתתפים. לרוב מדובר במפגש של כשעה עד שעה וחצי.
במפגש לקבוצה קטנה ייתכן שנקדיש זמן נוסף, כדי לאפשר מרחב נעים ומכבד לכל המשתתפים
מה פירוש דאנה?
דאנה היא תרומה לפי רצון ויכולת.
בסיום המפגש תוכלו לבחור את סכום התרומה שמרגיש נכון עבורכם ובהתאם ליכולתכם.
האם צריך להכיר תקשורת מקרבת מראש?
אין צורך בידע מוקדם. המפגש בנוי בצורה פשוטה ומעשית,
עם הסבר קצר ותרגול דרך סיטואציות מהחיים.
מתי נכון לפנות גם לאיש מקצוע?
כאשר יש צורך במרחב טיפולי, זוגי, רגשי או מקצועי מעמיק יותר, נכון לפנות לאשת או איש מקצוע מוסמכים.
המפגש עם ליאור מציע מרחב לליווי ולתרגול תקשורת מקרבת, מתוך ניסיון אישי וכלים שנלמדו לאורך השנים.
מוכנים לתרגל שיחה אחרת?
מרחב לשיחה, הקשבה ובהירות
אפשר לתאם מפגש אישי, מפגש לשני אנשים או קבוצה קטנה
ולתרגל יחד תקשורת מקרבת דרך סיטואציות אמיתיות מהחיים